14. 12. 2009

ČEZ Teplárenská rozvíjí užší spolupráci se zákazníky

Severní Čechy – Odběratelé tepla prostřednictvím, plynových kotelen ČEZ Teplárenské, a. s., mohou být spokojeni. Vyrobený GJ tepelné energie tímto médiem bude totiž pro ně příští rok levnější, než letos. Naopak vlivem vnějších okolností mírně vzroste cena tepelné energie vyrobené uhelnými elektrárnami. Průměrně však půjde o 3,5% na sekundárních dodávkách, což znamená pro průměrnou domácnost měsíční zvýšení nákladů o 48 korun.

„V případě plynových kotelen, které máme rovněž na Teplicku a Bílinsku, půjde naopak cena za teplo dolů, a to řádově o stovky korun. Nejvyšší snížení bude činit 7%, což pro běžnou domácnost bude znamenat úsporu kolem 1 500 korun za rok,“ říká František Macek, vedoucí útvaru prodeje a marketingu ČEZ Teplárenská, a. s.

Jak dále uvedl, i když ceny za teplo z uhelných elektráren byli nuceni upravit směrem nahoru, stále jsou a dlouhodobě budou ve srovnání s jinými způsoby dodávek tepla ekonomicky výhodné. „V případě měst na Chomutovsku jsou naše ceny dokonce nižší, než je průměr v České republice,“ poznamenal František Macek s tím, že velký důraz je rovněž kladen na ekologický způsob dodávek a celkovou kvalitu služeb odběratelům.

„Naší běžnou praxí se stala osobní jednání se zákazníky, zajímá nás jejich názor a jakoukoliv v praxi realizovatelnou myšlenku, která napomůže ještě více zvýšit kvalitu dodávek a dalších našich služeb, rádi vezmeme za svou. Zajímá nás i to, jak můžeme se zákazníkem spolupracovat a v čem mu můžeme pomoci. Tím samozřejmě dokážeme být společně konkurenceschopní. Tuto novou filozofii spolupráce chceme pochopitelně uplatňovat jak v případě stávajících, tak potenciálních zákazníků“ uzavírá František Macek.

V případě tepla vyráběného prostřednictvím elektráren Prunéřov (Chomutov a Jirkov) Tušimice (Kadaň a Klášterec nad Ohří) vlastní ČEZ Teplárenská pouze primární rozvody. Finální úprava ceny v Chomutově, Jirkově, Kadani a Klášterci nad Ohří je tudíž záležitostí správců sekundárních sítí. Na primáru se přitom zvedla cena o 5,7 procenta.