Zákazníci, kteří byli zatopeni a získají od elektroinstalační firmy kladné stanovisko, mohou na naší poruchové lince 840 850 860 zažádat o opětovné obnovení dodávek elektřiny. Zaměstnanci Skupiny ČEZ jsou připraveni těmto požadavkům okamžitě vyhovět. V souvislosti s tím zákazníky upozorňujeme, že distribuční síť lze uvést do provozu pouze v případě, jsou-li všechny její prvky funkční a jsou-li schopny bezpečného provozu. Z bezpečnostních důvodů a za účelem zabránění dalším škodám budou naši pracovníci po opadnutí vody ihned urychleně provádět kontroly všech postižených objektů dotčených povodní. Tam, kde to bude technicky možné, dodávku ihned obnoví. V místech, kde bude zařízení poškozeno, popřípadě jeho provoz nebude bezpečný, dojde k obnovení dodávky elektrické energie až po opravě či výměně zařízení, popřípadě po kontrole odbornou elektroinstalační firmou, která způsobilost objektu k připojení k elektrické síti písemně potvrdí.

Postup při obnovování dodávek elektřiny:

1. Pokud nedošlo k zatopení domovní instalace nebo elektroměrového rozvaděče bude dodávka obnovena na místě současně se zprovozněním rozvodné sítě.
2. V případě, že došlo k zatopení celého objektu či jeho části včetně el.instalace je nutné aby vlastníci či uživatelé objektů zajistili provedení kontroly popř. opravy el.instalace.
3. Po provedení kontroly či opravy bude dodávka el.energie obnovena. Jako doklad o provedení kontroly a provozuschopnosti odběrného místa bude vyžadováno prohlášení vlastníka doplněné vyjádřením kvalifikované osoby o bezpečnosti připojovaného elektrického zařízení.