Hlavní příliv telefonátů z oblastí postižených páteční povodní jsme zaznamenali v průběhu víkendu. Včera přicházela další hlášení, zasahovali jsme zejména v obcích Vojtovice, Petrovice a Bernartice. Včera večer již byla obnovena dodávka všem zákazníkům, u nichž technický stav obydlí umožňoval připojit k elektrické síti. 

Dnes zůstávají odříznuta od proudu jen ta odběrná místa, jejichž vnitřní technický stav na straně odběratelů nám neumožňuje jejich připojení k distribuční soustavě. Jedná se již o jednotlivé případy, a to zejména v obcích Tomíkovice, Bernartice a Buková.Jelikož se v těchto případech nejedná o poruchové výpadky a elektřinu jsme těmto zákazníkům připraveni dodávat kdykoliv, nelze z naší strany evidovat jejich přesný počet.  Každé odběrné místo, které bylo zaplaveno vodou, musí prohlédnout odborník, který stanoví, zda je připojení bezpečné. Tuto službu nabízíme odběratelům zdarma, stačí, když se obrátí na starostu obce a ten jim poskytne telefonní číslo, kde se mohou objednat.

Na místě zůstávají desítky pracovníků Poruchové služby Skupiny ČEZ. Práce budou nadále pokračovat v plném tempu. Posílena zůstávají nadále i dispečerská pracoviště.  V souvislosti s trvajícím varováním ČHMÚ, a s tím souvisejícím možným nárůstem počtu poruch na elektrickém zařízení, jsou také plně obsazena křesla operátorů Call center Skupiny ČEZ.

Zákazníci mohou hlásit poruchy na Poruchovou linku Skupiny ČEZ 840 850 860.