Moderní elektronické zpracování dat ve společnosti ČEZ Měření

Pracovníci společnosti ČEZ Měření, s.r.o. se řídí pracovními příkazy, podle kterých provádějí zákazníkům požadované úkony. Pracovní příkazy obsahují informaci o adrese odběrného místa , termínu provedení, druhu požadované práce a další technické údaje. V minulých letech se tato činnost prováděla tzv. „papírovou“ formou, kdy bylo nutné všechny údaje vytisknout, zapsat do “papíru“ v terénu a zpětně vše zaevidovat do počítače. Tento způsob činnosti byl pracný a mohlo zde docházet při přepisování dat k chybovosti.

V současnosti jsme nahradili „papírovou“ formu, elektronickým zpracováním. Každý montér je vybaven ručním terminálem, který umožňuje přijetí a odeslání pracovního příkazu přes GPRS, takže k zápisu dat dochází jen jednou, a to na odběrném místě. Ruční terminál dále umožňuje montérovi:

· větší přehlednost pracovních příkazů

· podrobnější informace v jednotlivých pracovních příkazech

· možnost identifikace přístrojů pomocí čárového kódu

· kdykoli aktualizovat nové pracovní příkazy a odesílat provedené

· přeskladnění přístrojů

· kontrolu zapisovaných údajů již na odběrném místě

· vytvořit nový pracovní příkaz v terénu (např. při poruše)

Přenos dat do systému je při elektronickém zpracování pracovních příkazů rychlejší a minimalizuje chyby. Elektronické zpracování dat je moderní formou komunikace se zákazníky, slouží ke stále kvalitnějšímu komfortnějšímu a rychlejšímu poskytování služeb pro naše odběratele.

Společnost ČEZ Měření, s.r.o. , se sídlem v Hradci Králové, se zabývá službami v oblasti montáží a provozování měřicích a spínacích přístrojů, sběrem, zpracováním a správou dat, službami v oblasti správy měřidel, opravami a ověřováním měřicích přístrojů, společnost obhájila certifikát systému jakosti.

Šárka Beránková

mluvčí Skupiny ČEZ pro východní Čechy

29. 11. 2006