Obchodníci zákazníkům nabízeli optimalizaci smluv na odběr elektrické energie a plynu. Tvrdili, že zastupují energetickou společnost ČEZ a prokazovali se identifikační kartičkou s jejím logem. Skupina ČEZ se od tohoto jednání distancuje.  

Energetická společnost ČEZ k zákazníkům nevyslala žádné obchodní zástupce s nabídkou energií. Aktualizaci smluv neprovádí v místě bydliště zákazníka, ale pouze na svých zákaznických centrech nebo korespondenčně. V případě obchodníků v obci Pchery se nejspíš jednalo o obchodní zástupce některého z alternativních dodavatelů energie, kteří se za pracovníky Skupiny ČEZ neoprávněně vydávali.

Skupina ČEZ od počátku letošního roku eviduje zvýšený počet upozornění svých zákazníků na neseriózní metody podomních obchodníků s energiemi. Proto své zákazníky na tyto postupy průběžně upozorňuje a poskytuje jim praktické informace, jak neseriózní obchodní nabídky poznat a jak na ně reagovat.

Podívejte se na Desatero pomoci proti neseriózním metodám