Díky Virtuální obchodní kanceláři získávají zákazníci nepřetržitou kontrolu nad svými účty za elektřinu a šetří tak čas. Elektronicky podepsaná faktura má stejnou platnost a je daňovým dokladem jako běžně zasílaná tištěná faktura.

Výhodou je i okamžitý přehled o spotřebované energii, který má zákazník nepřetržitě k dispozici prostřednictvím zabezpečené internetové aplikace v osobním počítači nebo v mobilním telefonu.

Zákazník může provádět jednotlivé operace v pohodlí svého domova či své kanceláře a má kdykoliv možnost si stáhnout všechny nebo vybrané faktury za elektřinu podepsané elektronickým podpisem. Elektronické faktury má zákazník k dispozici ihned po jejich vytvoření a je o nich informován pomocí emailu.

O těchto výhodách se přesvědčil i Oldřich Kowalczyk z Českého Těšína. Pracovnice Zákaznického centra mu při příležitosti přihlášení elektřiny v novém bytě zřídila i přístup do internetové Virtuální obchodní kanceláře.

Následně se ukázalo, že se stal přesně stotisícím zákazníkem Skupiny ČEZ, využívajícím služeb Virtuální obchodní kanceláře. Díky tomu získal dárek v podobě "chytrého" mobilního telefonu HTC Touch Diamand s přístupem na internet, fotoaparátem a dalšími zajímavými funkcemi. Nyní tak má kontrolu nad svými účty za elektřinu i prostřednictvím mobilního připojení k internetu.

Skupina ČEZ poskytuje prostřednictvím Virtuální obchodní kanceláře i poradenství v oblasti obnovitelných zdrojů a úspor energie, zákonů a moderních technologií pro vytápění a ohřev teplé vody.

Nabídka služeb poskytovaných prostřednictvím Virtuální obchodní kanceláře je stále rozšiřována podle potřeb zákazníků. Detailní informace o Virtuální obchodní kanceláří lze získat na www.cez.cz