Tiskové zprávy str. 81

Lidem prchajícím z Ukrajiny před válkou nabízí ubytování i Skupina ČEZ: celkem uvolnila ve svých objektech téměř 340 lůžek, zatím se u energetiků ubytovalo přes 70 osob. Zaměstnanci Skupiny ČEZ společně s Nadací ČEZ také poslali na pomoc obyvatelům Ukrajiny včetně těch, kteří před válkou prchají do České republiky, 14,6 milionu korun. Dalších více než 5 milionů pak Nadace ČEZ rozdělila v rámci Krizového grantu Ukrajina mezi neziskové organizace, města a obce, které se starají o ukrajinské uprchlíky v Česku. V elektrárnách a dalších provozech ČEZ probíhají materiální sbírky, které příchozím uprchlíkům zajistí základní vybavení do startu nové etapy života.

Již 12 let se mohou zákazníci společností Skupiny ČEZ obracet na firemního ombudsmana. Za dobu svého úřadování tak řešil přesně 8 600 podnětů, jako oprávněný uznal zhruba každý dvanáctý. V posledních letech ale více než pochybení společností hraje v počtu uznaných požadavků roli ombudsmanovo právo požádat o výjimku v přístupu v případě zákazníků v těžké životní situaci. Nejinak tomu bylo i loni, kdy z celkem 23 uznaných podnětů připadlo na tzv. „specifický přístup“ celých 14.

Ledvice - Po dvouměsíční přestávce vynucené ochrannými opatřeními proti covidu se 12. března otevřou všechna informační centra společnosti ČEZ. Zajímavý pohled nejen na klasickou energetiku, ale i výrobu energie obnovitelnými zdroji v rámci Čisté Energie Zítřka tak bude opět nabízet Informační centrum Elektrárny Ledvice, které se pyšní nejvýše položenou oficiální rozhlednou v České republice. Své brány o víkendu rovněž otevírají infocentra v obou jaderných a ve vodních elektrárnách. Zájemci o exkurze se už nyní mohou přihlašovat prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky, vše potřebné najdou na www.cez.cz/infocentra.

Teplice - Do nového se přestěhovalo Zákaznické centrum Skupiny ČEZ v Teplicích. Klienti ho nyní najdou v prvním patře Nákupního centra Fontána na Náměstí svobody. Původní kontaktní místo Skupiny ČEZ v Křižíkově ulici je již definitivně zavřeno, přičemž poslední zákazník v něm byl obsloužen v pátek 25. února. Nové ZC je otevřeno od pondělí do pátku v čase od 9 do 18 hodin. Zákazníci, ale i ostatní zájemci se v něm mohou až do 15. března vydat prostřednictvím speciálních brýlí i na sedmiminutovou virtuální prohlídku Jaderné elektrárny Temelín.