Tiskové zprávy str. 129

Produkty a služby

50 tisíc zvědavců neodolalo virtuálním elektrárnám. Dukovany a Dlouhé Stráně otevírají po prázdninách.

Praha, 14. května 2014 – Letos spuštěné virtuální prohlídky elektráren, které se staly jedním z hitů českého internetu, dosáhly na další cennou metu: přivítaly 50 000. návštěvníka. Cestu k nejzajímavějším nebo běžně nepřístupným partiím elektráren Skupiny ČEZ si našli lidé z ČR ale i ze širokého zahraničí. Prohlídky dalších zajímavých provozů, mj. jaderné elektrárny Dukovany a přečerpávací vodní elektrárny Dlouhé Stráně, budou mít premiéru v září.

14. 5. 2014

Produkty a služby

Skupina ČEZ staví v rámci své strategie spokojenost zákazníků na první místo. Jako první krok vydává Zákaznický kodex

Zákaznická linka v provozu 24 hodin po 7 dní v týdnu, rychlé spojení s operátorem a vyřešení 85 % požadavků při prvním kontaktu, on-line obsluha zákaznického účtu či rychlé odstraňování poruch. To jsou jen některá z témat právě vydaného Zákaznického kodexu, kterým Skupina ČEZ deklaruje jednotlivé kroky vedoucí k dalšímu růstu spokojenosti zákazníků. Nový Zákaznický kodex proto shrnuje rozsah i úroveň služeb, kterou mohou domácnosti a malí podnikatelé při využívání produktů Skupiny ČEZ očekávat.

6. 5. 2014

Produkty a služby

Zákaznický program ŠŤÁVA už rok baví více než sto tisíc uživatelů slevami i z Pardubického kraje. Nově s mobilní aplikací

Zákaznický program ŠŤÁVA přináší slevy a tipy pro volný čas zákazníků Skupiny ČEZ již celý rok. Na Pardubicku za tu dobu uživatelé navštívili okolo třiceti partnerů a stáhli celkem přes 3,2 tisíc kupónů. Skupina ČEZ oslaví první narozeniny Zákaznického programu ŠŤÁVA spuštěním nové mobilní aplikace ŠŤÁVA a obdaruje tak více než 103 tisíc registrovaných uživatelů.

2. 5. 2014

Produkty a služby

Zákaznický program ŠŤÁVA už rok baví více než sto tisíc uživatelů slevami i z Královéhradeckého kraje. Nově s mobilní aplikací

Zákaznický program ŠŤÁVA přináší slevy a tipy pro volný čas zákazníků Skupiny ČEZ již celý rok. Na Královéhradecku za tu dobu uživatelé navštívili téměř čtyřicet partnerů a stáhli celkem přes 3,6 tisíce kupónů. Skupina ČEZ oslaví první narozeniny Zákaznického programu ŠŤÁVA spuštěním nové mobilní aplikace ŠŤÁVA a obdaruje tak více než 103 tisíc registrovaných uživatelů.

2. 5. 2014