Měsíční vyúčtování obsahuje strukturované informace o vaší celkové útratě během zúčtovacího období, rozdělené na jednotlivé služby (volání, SMS, datové služby, roaming, služby třetích stran a poplatky za výpisy), a informace o volných jednotkách volání a jejich případném převodu do dalšího období. Faktura dále obsahuje všechny informace, které potřebujete pro její zaplacení.
Prohlédněte si vzor vyúčtování
Potřebujete pomoc nebo s něčím poradit? Jednoduše nám zavolejte
Taková je lhůta, během které vám sdělíme výsledek nebo informace o průběhu vaší reklamace.
Naším cílem je, abyste na spojení s operátorem nečekali déle než 30 sekund.