Skip to Content
Vyzkoušejte si na 1 rok péči o plynový kotel zdarma

K produktu Plyn na dobu neurčitou vám nabízíme naši službu ČEZ SERVIS VYTÁPĚNÍ na jeden rok zdarma. Díky ní můžete snížit svou spotřebu plynu až o 15 % a prodloužit životnost kotle.

Mám zájem
Péče o kotel zdarma na 1 rok
Co získáte se službou ČEZ Servis vytápění?
  • Vše v jeden den od profesionálů

    Ve stejný den provedeme kontrolu kotle i spalinové cesty.

  • Rychlá oprava nefunkčního kotle

    Na výjezd a práci technika můžete využít fond oprav do výše 5 000 Kč/rok. Pokud by kotel nebylo možné opravit, nabídneme vám nový kotel za výhodnou cenu.

  • Termíny kontrol pohlídáme za vás

    Každý rok se vám včas připomeneme s návrhem návštěvy našeho technika

  • Vše vyřídíte kdykoli online

    Elektronické kopie formulářů o kontrolách kotle a spalinové cesty máte u nás vždy k dispozici v MŮJ ČEZ.

Co mám udělat, když chci péči o kotel zdarma?

Vyplňte formulář a my se vám ozveme zpět. Společně vyřídíme veškeré náležitosti pro zřízení služby.

Vámi zadané osobní údaje bude zpracovávat společnost ČEZ Prodej, a. s., sídlem Duhová 425/1, 140 53 Praha 4, IČO 27232433, za účelem nabídky produktů a služeb. Podrobnosti jsou uvedeny v informaci o zpracování osobních údajů.

Co potřebujete vědět

  • Jakmile se bude blížit konec bezplatného využívání služby ČEZ SERVIS VYTÁPĚNÍ, sami se Vám připomeneme, zda budete chtít pokračovat v placené verzi nebo smlouvu ukončit. 

  • Pokud během 12 měsíců od uzavření smlouvy proběhne kontrola kotle a vy následně změníte produkt Plyn na dobu neurčitou na jiný nebo ukončíte smlouvu na dodávku plynu, máme právo požadovat úhradu roční ceny za kontrolu kotle ve výši 2 988 Kč.  

obrazek banneru
Proč je důležitá pravidelná kontrola plynového zařízení a spalinové cesty?
  • Technik seřídí zařízení na správné hodnoty, a vy tak můžete snížit spotřebu plynu až o 15 %.
  • Pravidelnou péčí prodloužíte životnost plynového zařízení.
  • Kontrola zajistí jeho správný a bezpečný chod.
  • Pravidelná kontrola pomáhá předejít nejčastějším poruchám plynového zařízení.
  • Pravidelná kontrola spalinové cesty je povinná ze zákona.
Kontakty
Potřebujete s něčím poradit?

Chcete změnit termín kontroly? Nenašli jste odpověď na svou otázku? Zavolejte nám v pracovní dny od 8:00 do 16:00, rádi vám pomůžeme.

VOLAT 371 100 360
Dokumenty

Potřebujete nám poslat nějaké dokumenty nebo máte jiný dotaz? Napište nám, do 2 pracovních dní vám odpovíme.

NAPIŠTE NÁM
Mohlo by vás zajímat

Práce technika zabere zhruba 30-60 minut, během kterých technik:

  • Zkontroluje a vyčistí jednotlivé součásti zařízení. Při tom se vždy řídí podle předpisů výrobce.
  • Změří tlak plynu, těsnost plynových spojů a zkontroluje funkčnost bezpečnostních prvků.
  • Změří emise a účinnost spalování kotle.
  • Provede kontrolu a případně i čištění odvodu spalin ze zařízení.

V rámci kontroly se technik zaměřuje na správné fungování a nastavení spotřebiče a provádí čištění, nevěnuje se opravě plynového zařízení. Po provedení kontroly vám na místě předá Záznam o kontrole plynového zařízení. Ten vám spolu se Zprávou o provedení čištění a kontroly spalinové cesty uložíme také do aplikace MŮJ ČEZ, kde ho budete mít kdykoliv k dispozici. Další detailnější informace najdete v sekci PODPORA.

Poruchu můžete nahlásit pohodlně online v MŮJ ČEZ, případně na lince 371 100 333. Po nahlášení se vám náš technik co nejdříve telefonicky ozve a doptá se na potřebné informace. Pokud není možné poruchu vyřešit po telefonu, domluvíte se na termínu opravy.

Po zaplacení prvního vyúčtování se vám nejpozději do třiceti pracovních dní ozveme prostřednictvím SMS a e-mailu s návrhem termínu kontroly. Pokud vám navržený termín kontroly vyhovuje, potvrdíte ho jednoduše odpovědí na SMS zprávu, v MŮJ ČEZ nebo telefonicky na čísle 371 100 333. Termíny dalších pravidelných kontrol nechte na nás, každý rok se vám vždy včas ozveme s návrhem návštěvy našeho technika, nemusíte nic hlídat sami. Pokud termín nepotvrdíte, další vám vygenerujeme nejdříve za 30 dní. Případně můžete zavolat na linku 371 100 333 a my se pokusíme pro vás najít vhodnější termín. Potvrzený termín je závazný, ale lze ho zrušit nejpozději do 24 hodin před plánovaným datem. Pokud potvrzený termín nezrušíte, ale neumožníte našemu technikovi kontrolu uskutečnit, termín kontroly na daný rok vám propadne.