Pokud jste v předpisu SIPO nenašli zálohu na elektřinu, nebo je tato záloha nižší než obvykle, je to tím, že jsme Vám do záloh zohlednili příspěvek státu na energie tzv. úsporný tarif a odpuštění poplatku za podporované zdroje energie (POZE). Více informací v textu níže

 

Kontakty

Naši společnou energii máte vždycky na dosah

Kontaktní místa

Osobně nás můžete kontaktovat na
kterémkoli z našich kontakních míst.

Než nás budete kontaktovat, podívejte se na Časté dotazy. Pokud tam najdete odpověď na svoji otázku, můžete ušetřit čas.

Zákaznická linka ČEZ Prodej
800 900 100

Linka pro řešení požadavků týkajících se našich produktů a služeb je vám k dispozici každý den od 8 do 17 hodin.

Pro volání ze zahraničí volejte +420 371 100 100.

Kontaktní linka ČEZ Distribuce
800 850 860

Bezplatná linka pro hlášení poruch a řešení technických požadavků.

Kontaktní formulář
Napište nám

Dáváte přednost elektronické komunikaci? Pošlete nám svůj dotaz.

Pro vaše pohodlí můžete využít náš kontaktní formulář.

MŮJ ČEZ

S webovou aplikací MŮJ ČEZ můžete svůj učet spravovat kdekoliv.

Zjistit více

Mobilní aplikace
MŮJ ČEZ

S mobilní aplikací MŮJ ČEZ máte přehled o svém účtu kdykoli a odkudkoli.

Stáhnout aplikaci

Korespondenční
adresa

ČEZ Prodej, a.s.
Guldenerova 2577/19
326 00 Plzeň

Fax: 371 102 008

Dne 17. 3. 2025 rozhodl insolvenční soud o úpadku společnosti XSOLAR REUSE SYSTÉM a.s. (dříve REMA PV Systém, a.s.).

Provozovatelé FVE, kteří měli s touto společností uzavřenou smlouvu o kolektivním plnění, mohou uplatnit své pohledávky v rámci insolvenčního řízení nejpozději do 19. 5. 2025 prostřednictvím zvláštního formuláře.

Dle argumentace rozhodnutí o úpadku nemohou být pohledávky jednotlivých věřitelů XSOLAR REUSE SYSTÉM a.s. vyplaceny ze strany insolvenčního správce přímo jim, ale mohou být převedeny výhradně jinému (oprávněnému) kolektivnímu systému, který má s daným provozovatelem FVE v současnosti uzavřenou (novou) smlouvu.

Vzorová smlouva o kolektivním plnění, kterou mohou provozovatelé FVE uzavřít se společností ČEZ Recyklace, s.r.o., je dostupná na webových stránkách této společnosti.