Poskytování informací dle zákona č. 274/2001 Sb.
Společnost: ČEZ, a. s.
Sídlo:
Duhová 2/1444
Praha 4
PSČ 140 53
IČO: 45274649
Telefon: +420 211 041 111,
E-mail: cez@cez.cz
Identifikátor datové schránky: yqkcds6
Obec: Dětmarovice
k.ú.: Dětmarovice
systém vodovodu: místní
počet osob s trvalým pobytem v připojených obcích nebo jejich částech: 0
počet zásobených osob v připojených obcích nebo jejich částech: 480
systém kanalizace: oddílná (samostatný)
počet osob s trvalým pobytem v odkanalizovaných obcích nebo jejich částech: 0
počet obyvatel připojených na stokovou síť (odvedeno na ČOV): 690
Technologie úpravy vody: bez úpravy
Typ úpravy vody: doplňková chemická dezinfekce
Chemické látky a směsi pro úpravu vody: chlornan sodný
Chemické látky a směsi pro dezinfekci vodojemu:
SAVO
Chloramin B
Nefakturovaná voda celkem: 18 852 m3/rok
Z toho: ztráty z vodovodu: 2 135 m3/rok
vlastní spotřeba vody: 16 717 m3/rok
ostatní nefakturovaná voda: 0 m3/rok
Ztráty vody na 1 km přepočtené délky vodovodního řadu 1089 l/km/den
procento ztrát vody z vodovodu: 7,8 %
Vnitřní vodovod
Vnitřní vodovod je potrubí určené pro rozvod vody po pozemku nebo stavbě, které navazuje na konec vodovodní přípojky. Zakázané materiály pro vnitřní rozvod nejsou vlastníkem stanoveny. Za jejich provedení a zdravotní nezávaznost odpovídá jejich vlastník. Provozovatel je v souladu s ust. §9, odst. 5 a 6 oprávněn omezit či přerušit dodávku vody při možném ohrožení zdraví lidí nebo majetku vlivem závad na vnitřních rozvodech.
V souvislosti s připojením vodovodní přípojky k veřejnému vodovodu je nutné upozornit na skutečnost, že je nepřípustné spojovat vnitřní vodovod, napojený na veřejnou vodovodní síť, s potrubím zásobovaným z jiného zdroje (např. z vlastní studny, prameniště, nádrže apod.)
Vnitřní kanalizace
Vnitřní kanalizace je potrubí určené k odvádění odpadních vod, popřípadě i srážkových vod ze stavby, k jejímu vnějšímu líci. V případech, kdy jsou odváděny odpadní vody, popřípadě i srážkové vody ze stavby i pozemku vně stavby, je koncem vnitřní kanalizace místo posledního spojení vnějších potrubí. Tato místa jsou také začátkem kanalizační přípojky.
Zakázané materiály pro vnitřní rozvod nejsou vlastníkem stanoveny. Za jejich provedení a zdravotní nezávaznost odpovídá jejich vlastník. Provozovatel je v souladu s ust. §9, odst. 5 a 6 oprávněn omezit či přerušit odvádění odpadních vod při možném ohrožení zdraví lidí nebo majetku vlivem závad na vnitřních rozvodech.
Vodovodní přípojky
Vodovodní přípojka je samostatnou stavbou tvořenou úsekem potrubí od odbočení z vodovodního řadu k vodoměru a není-li vodoměr, pak k vnitřnímu uzávěru připojeného pozemku nebo stavby. Odbočení s uzávěrem je součástí vodovodu.
Umístění vodoměrné šachty bez požadavků
Vodoměrná sestava bez požadavků
Tlakové podmínky 0,15 MPa až 0,7 MPa
Kanalizační přípojky
Kanalizační přípojka je samostatnou stavbou tvořenou úsekem potrubí od vyústění vnitřní kanalizace stavby nebo odvodnění pozemku k zaústěné do stokové sítě.
V souvislosti s připojením kanalizační přípojky k veřejné kanalizaci je nutné upozornit na skutečnost, že každý producent odpadních vod (odběratel) musí vypouštět pouze odpadní vody splňující limity znečištění dle Kanalizačního řádu.
Zjišťování množství vod
Dodávka pitné vody: vodoměrem
Množství vypouštěných odpadních vod:
Splašková voda: množství vypouštěné vody de určuje podle množství odebrané pitné vody
Srážková voda: množství vypouštěné vody se určuje výpočtem podle přílohy č. 16 k vyhlášce
1. Provozovatel kanalizace může omezit nebo přerušit odvádění odpadních vod z technických, ale i sankčních důvodů. V případě, že se jedná o sankce, viz následující bod b) 2) až 7), je možno místo omezení nebo přerušení odvádění odpadních vod omezit nebo přerušit dodávku pitné vody.
2. Provozovatel kanalizace může omezit nebo přerušit odvádění odpadních vod, případně dodávku pitné vody v těchto případech:
- Při provádění plánovaných oprav, údržbových a revizních pracích.
- Nedodržuje-li producent ustanovení tohoto kanalizačního řádu.
- Bylo-li zjištěno neoprávněné připojení kanalizační přípojky.
- Vypouští-li producent větší než sjednané množství odpadní vody, případně v rozporu se smlouvou.
- Neodstraní-li producent zjištěné závady na přípojce nebo zařízení na vnitřní kanalizaci.
- Při prokázaném neoprávněném vypouštění odpadních vod do veřejné kanalizace.
- V případě prodlení s placením za odvádění odpadních vod po dobu delší než 15 dnů.
- Při havárii v provozu veřejné kanalizace, nebo zařízení na kanalizaci, nebo živelné pohromě.
3. Neoprávněným vypouštěním odpadních vod podle bodu 6) se rozumí:
- vypouštění bez uzavřené smlouvy o odvádění odpadních vod nebo v rozporu s podmínkami uzavřené smlouvy,
- vypouštění bez měření, je-li uloženo nebo v rozporu s podmínkami smlouvy,
- vypouštění měřicím zařízením neschváleným provozovatelem,
- vypouštění přes měřicí zařízení, které množství nezaznamenává, nebo stanoví
V případě přerušení nebo omezení odvádění odpadních vod podle bodu b) 1) má provozovatel povinnost zajistit náhradní odvádění odpadních vod v mezích technických možností.
- V případě, že k přerušení nebo omezení došlo ze sankčních důvodů, hradí náklady s tím spojené producent. Producent je povinen provozovateli poskytnout součinnost při zajištění náhradního odvádění odpadních vod.
Každý, kdo vypouští do kanalizace pro veřejnou potřebu odpadní vody je povinen dodržovat kanalizační řád. Je zakázáno vypouštět odpadní vody nad rámec uvedených koncentračních a limitů stanovených kanalizačním řádem.
Látky, jejichž vypouštění do kanalizace je zakázáno:
- Pevné látky (například plasty, hadry hygienické potřeby, vlhčené a kosmetické ubrousky, vatové tyčinky, jednorázové pleny)
- Zbytky potravin (například pecky, slupky od ovoce a zeleniny, odpad rozmělněný drtičem kuchyňského odpadu, tuky)
- Látky ohrožující zdraví, zapáchající nebo infekční (například léky, barvy, rozpouštědla, ředidla, mazadla, oleje benzín a jiné ropné látky zbytky čistících prostředků hnojiva, pesticidy, jedy, žíraviny (kyseliny a hydroxidy), látky hořlavé, těkavé a výbušné, látky radioaktivní, infekční a karcinogenní, kejda nebo močůvka z chovu zvířectva
- Nebezpečné a zvlášť nebezpečné látky ( dle Přílohy č. 1 vodního zákona )
Vodné pro aktuální rok: 89,35 Kč/m3
Stočné pro aktuální rok: 35,33 Kč/m3
Ceny jsou bez DPH.
Místo a způsob uplatnění reklamace: ČEZ, a.s., Elektrárna Dětmarovice
Odběratel může uplatnit reklamaci písemně:
- mailem na adrese kasparkova@cez.cz
- nebo prostřednictvím datové schránky yqkcds6
nebo osobně po dohodě s Ing. Irenou Kasparkovou, na tel. 725 658 000
Reklamace musí obsahovat:
- jméno a příjmení odběratele, je-li fyzickou osobou nebo obchodní firmu (název) a IČO, je-li právnickou osobou, včetně kontaktní osoby, telefonického spojení;
- bydliště nebo sídlo odběratele;
- adresu místa odběru pitné vody nebo vypouštění odpadních vod;
- popis vady nebo reklamace;
- datum podání reklamace.
V případě, že reklamace odběratele nebude obsahovat výše uvedené údaje nezbytné pro řádné uplatnění reklamace, bude odběratel vyzván, aby tyto údaje doplnil. Pokud tak ve stanovené lhůtě neučiní, má se za to, že je reklamace již bezpředmětná.
Provozovatel je povinen zajistit vyřízení reklamace a podání písemné zprávy odběrateli o způsobu jejího vyřízení bez zbytečného odkladu na adresu odběratele ve lhůtě 30 dnů od uplatnění reklamace, pokud se provozovatel s odběratelem nedohodli na lhůtě delší.
Působnost správních orgánů v oblasti ochrany odběratele:
- podle zákona o vodovodech a kanalizacích
Ministerstvo zemědělství - Sekce vodního hospodářství
Odbor regulace oboru vodovodů a kanalizace
Těšnov 65/17
Nové Město
11 000 Praha 1
- podle cenových předpisů
Ministerstvo financí
Letenská 15
118 10 Praha
Specializovaný finanční úřad
nábř. Kpt. Jaroše 1000/7,
170 00 Praha 7
- ve vztahu k dohledu nad zdravotní nezávadností a jakostí pitné vody,
Krajská hygienická stanice
Na Bělidle 724,
702 00 Moravská Ostrava a Přívoz
- vykonávající vodoprávní dozor v souvislosti s vypouštěním odpadních vod do vod povrchových nebo podzemních,
Česká inspekce životního prostředí
Valchařská 72
702 00 Moravská Ostrava a Přívoz
- v oblasti ochrany spotřebitele podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů
Česká obchodní inspekce
Inspektorát Olomoucký a Moravskoslezský
Provozní 5491/1
722 00 Ostrava 22
Jak a proč šetřit vodou?
Nezbytnost zachování přírodních zdrojů budoucím pokolením je závislé na rozumném čerpání přírodních zdrojů, které nepřesahuje možnosti jejich přirozené obnovy a náhrady. Zodpovědným nakládáním s pitnou vodou šetříte nejen přírodu, ale i peníze.
Jak šetřit vodou?
Opravte místa, kudy uniká voda, jako jsou kapající kohoutky, záchody nebo vodovodní potrubí. Po čase se i drobné kapání nastřádá ve velké množství vody. Při delším opuštění bytu či pracoviště (dovolená, služební cesta apod.) doporučujeme zkontrolovat všechny kohoutky a WC.
Příklad úniků vody:
|
|
litrů za den |
m3 za rok |
|
|
kapající kohoutek |
slabě |
24 |
8,8 |
|
kapající kohoutek |
silně |
54 |
19,7 |
|
protékající splachovač na WC |
slabě |
150 - 1 000 |
55 - 365 |
|
protékající splachovač na WC |
silně |
1 000 - 2 000 |
365 - 730 |
Tipy do kuchyně
- Dávejte nádobu s pitnou vodou do ledničky. Nemusíte tak pokaždé, když máte žízeň, nechávat vodu dlouho odtékat než poteče studená.
- Vodu na ruční mytí nádobí napusťte do dřezu, nemyjte nádobí pod tekoucí vodou.
- Myčku na nádobí pouštějte jen plnou.
- Jestliže umýváte nádobí ručně dvakrát denně, spotřebujete asi 70 litrů. Naplníte-li myčku na její plnou kapacitu jedenkrát denně, spotřebujete přibližně 20 litrů vody.
Tipy do koupelny
- Nechte si nainstalovat úsporný splachovací systém.
- Nechte opravit protékající kohoutky.
- Při čištění zubů nenechávejte téct kohoutek.
- Nainstalujte si úsporné zařízení na sprchu, např. termoregulační baterie ušetří vodu spotřebovanou před začátkem sprchování na naladění vhodné teploty.
- Na rychlé osprchování spotřebujete mnohem méně vody než na koupel v plně napuštěné vaně.
- Perte pouze tehdy, když je pračka plná.
Informace o možném ohrožení lidského zdraví včetně doporučení: (odkaz - Zdravotní rizika spojená s pitnou vodou | NZIP)
Pitná voda - SZÚ | Oficiální web Státního zdravotního ústavu v Praze (szu.cz)
Způsoby k provedení akumulace srážkové vody a jejího následného využití, vsakováním na pozemku nebo výparem: https://www.covbezuradu.cz/jak-dle-zakona-odvadet-destovou-vodu
Statistické údaje o podaných stížnostech:
- Počet stížností podaných v roce 2024: 0
- Počet stížností přijatých v roce 2024: 0