Pokud jste v předpisu SIPO nenašli zálohu na elektřinu, nebo je tato záloha nižší než obvykle, je to tím, že jsme Vám do záloh zohlednili příspěvek státu na energie tzv. úsporný tarif a odpuštění poplatku za podporované zdroje energie (POZE). Více informací v textu níže
S pravidelnou kontrolou se vám obvykle ozveme sami. Dodatečnou kontrolu tepelného čerpadla můžete objednat na servisní lince společnosti Tenaur - 371 160 851.