Kontaktujte nás na Zákaznické lince *84 nebo na kontaktních místech Skupiny ČEZ a sdělte nám důvod vaší nespokojenosti. Jsme tu pro vás a rádi se pokusíme najít individuální řešení.
V případě přetrvávajícího zájmu o ukončení vyplňte tento formulář nebo zašlete písemnou výpověď na naší korespondenční adresu ČEZ prodej, a.s. Guldenerova 2577/19, Plzeň, PSČ 326 00 nebo e-mailem na cez@cez.cz.
V případě přenosu telefonního čísla k jinému poskytovateli neuplatňujeme standardní výpovědní lhůtu. K ukončení poskytování našich služeb dojde dnem přenesení čísla.