Je to snadné. Jediné, co potřebujete, je váš občanský průkaz a, pokud si chcete ponechat své stávající číslo, pak i Ověřovací kód účastníka (tzv. OKU), který zjistíte u svého stávajícího operátora. Smlouvu si jednoduše sjednejte na našich webových stránkách, zavoláním na Zákaznickou linku 800 810 820 nebo na kontaktních místech Skupiny ČEZ.
Pokud máte se stávajícím operátorem uzavřenou smlouvu na dobu určitou, můžete odejít bez sankce již po třetím měsíci využívání jeho služeb (sankci smí požadovat pouze, pokud smlouva skončí do tří měsíců od jejího uzavření).