Pozitivní trend strategického partnerství obou společností dokládá nárůst zájmu klientů o energetické služby ČEZ Prodej na poštovních pobočkách, jenž souvisí se situací na trhu s energiemi a ukončením činnosti některých dodavatelů. V srpnu loňského roku každá z přepážek obsloužila v průměru 80 klientů, v lednu letošního roku to ovšem byli již 282 zákazníci.

„Jsem rád, že se naše spolupráce osvědčila. Zákazníci Pošty mají o energetické služby zájem, za půl roku obsloužila první okénka ČEZ Prodej na poštách více než 30 000 klientů. Proto jsme se rozhodli naši strategickou spolupráci prohloubit a zpřístupnit tuto službu zákazníkům v dalších městech,“ říká generální ředitel České Pošty Roman Knap.

„V posledních měsících k nám chodí tisíce nových zákazníků, které zklamali jejich dosavadní dodavatelé a kteří hledají stabilitu a transparentní a férové ceny. Řada zákazníků řeší své požadavky online, a proto vylepšujeme naše digitální služby. Zároveň je ale důležitý i osobní kontakt, zvláště v současné době chce hodně lidí poradit ohledně toho, co se v energetice děje a jak se v ní mají zorientovat. Pobočky České Pošty jsou na atraktivních a dobře dostupných místech a my jsme si ověřili, že můžeme jejich prostřednictvím získávat nové spokojené zákazníky,“ doplňuje generální ředitel ČEZ Prodej Tomáš Kadlec.

V severních Čechách se nacházejí již dvě pobočky ČEZ Prodej na České Poště. V Ústeckém kraji v Lounech (Štefánikova 1465) a Libereckém v Jablonci nad Nisou (Liberecká 32/2). Řadí se tak mezi ty v Berouně, Hlinsku v Čechách, Jindřichově Hradci, Písku, Říčanech u Prahy, Strakonicích Blansku, Brně, Českých Budějovicích, Chrudimi, Jeseníku, Jihlavě, Mělníku, Rokycanech, Táboře, Uherském Hradišti, Vsetíně, Vyškově, Zlíně a Žďáru nad Sázavou.  

Na těchto vybraných pobočkách České Pošty si mohou zákazníci vyřídit veškeré své požadavky týkající se energií, včetně odchodu z režimu dodavatele poslední instance (DPI).

Tedy uzavřít novou smlouvu o dodávkách elektřiny a plynu, změnit tu stávající nebo například přepsat odběrné místo. Rovněž zde získají kontakty na odborníky, kteří jim poradí například s instalací střešní fotovoltaické elektrárny na rodinné domy. Zákazníci se mohou také poradit, jak na instalaci domácích tepelných čerpadel nebo elektrokotlů a plynových kotlů.

Ota Schnepp , mluvčí Skupiny ČEZ pro severozápadní a střední Čechy