Tiskové zprávy str. 9

- Poptávka po tepelných čerpadlech teď stoupá, zákazníci se připravují na dotace - Stejná opatrnost s výběrem dodavatele jako u FVE je nutná i u tep. čerpadel - ČEZ Prodej garantuje dodávku do 3 měsíců, poskytuje slevu až 50 000 korun Kdo chce letos v zimě topit úsporněji, má nejvyšší čas začít řešit modernizaci svého vytápění. Poptávka po nových tepelných čerpadlech v posledních týdnech roste. ČEZ Prodej registroval v červnu více než dvojnásobek objednávek než v dubnu. Zákazníci chtějí být připraveni na novou topnou sezónu a letní měsíce jsou ideální dobou pro náhradu starého kotle.

Na zákaznické lince ČEZ Prodej se již operátoři setkávají s případy zákazníků, jimž zkrachoval dodavatel fotovoltaiky a oni s případným dotazem či požadavkem nemají kam zavolat. Zvláště pokud se jedná o opravu, může ji sice vyřídit nějaká další firma, ale bohužel záruky za práci či materiál nepřevezme. Fotovoltaika je technologie, kterou si zákazník přitom pořizuje na desítky let. Standardem seriózních dodavatelů jsou proto prodloužené záruky nejen na jednotlivé komponenty, ale i na jejich funkčnost a dlouhodobou kvalitu fungování celého systému. V současnosti řada českých zákazníků řeší insolvence některých dodavatelských firem, které od zákazníků vybraly zálohy, ale fotovoltaiky nenainstalovaly. ČEZ Podej upozorňuje, že instalace je pouze jednou z povinností dodavatele technologie. Pokud instalační firma sice fotovoltaiku dodá, ale následně ukončí činnost, hrozí, že zákazníci zůstanou v budoucnu bez pomoci a nebudou mít kde záruky uplatňovat.

Zájem o vlastní fotovoltaiku u českých domácností dál trvá. ČEZ Prodej jich jen za prvních šest měsíců letošního roku nainstaloval rekordní množství: přes 2 500. Většina zákazníků si k fotovoltaice pořizuje i bateriový systém, který zvyšuje spotřebu vyrobené energie přímo v místě výroby.

Zákazníci ČEZ Prodej s dlouhodobými smlouvami zafixovanými v loňském roce nad vládními cenovými stropy si mohou oddechnout. Ani s plánovaným ukončením stropů letos 31. prosince jim už nehrozí následné prudké zvýšení cen. ČEZ Prodej jim jako první dodavatel na trhu bez jakýchkoliv sankcí nabídne možnost přestoupit na aktuální fixovaný produkt s klesající cenou. Nikdo z těchto zákazníků tak nebude muset od 1. ledna 2024 platit cenu nad stropy. Domácnosti díky tomuto kroku v průměru ušetří na elektřině 8 000 korun ročně včetně DPH. U těch zákazníků, kteří mají fixaci u plynu a plynem topí v domě, může být roční úspora v průměru 27 000 korun. Klienti nemusejí kvůli této nabídce nikam volat ani chodit na pobočky, ČEZ Prodej všechny z nich v následujících týdnech kontaktuje.