Tiskové zprávy str. 153

Energetici na severní Moravě pokračují ve snaze posílit své sítě a zahájili výstavbu nové transformovny 110/22kV v Ostravě – Porubě za téměř 332 milionů korun. Spolu s návaznými úpravami sítí za 150 milionů Kč jde tak o bezmála půlmiliardovou investici, která umožní pokrýt rostoucí požadavky na odběry energie plynoucí z rozvoje průmyslových a obchodních zón v dané lokalitě. Nový uzel distribuční sítě bude uveden do provozu v závěru příštího roku.

Praha, 1. září 2011 – Skupina ČEZ rozšiřuje svojí nabídku plynu pro nové zákazníky z řad domácností a se začátkem školního roku přichází s novou produktovou řadou Praktik, u které zákazník neplatí stálé měsíční poplatky. Koncept produktové řady Praktik je na českém trhu s plynem unikátní, ČEZ je jediný dodavatel, který zákazníkům nabízí plyn bez stálých měsíčních poplatků. Volbou Praktiku může zákazník v závislosti na jeho spotřebě ušetřit tisíce korun, v procentuálním vyjádřením až téměř 20 %.

Praha, 28. července 2011 – Celkem 217 podnětů nespokojených zákazníků řešil v prvním pololetí letošního roku Ombudsman ČEZ. V patnácti případech dal za pravdu klientům. Nejčastější stížnosti se týkaly reklamace měření, majetkoprávních vztahů a smluvních záležitostí.

Plzeň, 19. července 2011 – Na konferenci v Londýně získal generální ředitel ČEZ Zákaznické služby Igor Šmucr cenu Industry Champion Award Winner for Czech Republic (ocenění Šampion průmyslu za Českou republiku). Ukázalo se tak, že péče o zákazníky si ve Skupině ČEZ stále udržuje vysoký standard.