Vstřícný krok má zamezit tíživým sociálním dopadům na stovky tisíc domácností, které kvůli Bohemia Energy a dalším dodavatelům přišli před zimou o elektřinu a plyn.
Nejedná se o odpuštění plateb – částku za spotřebovanou elektřinu zaplatí domácnosti při finálním vyúčtování – opatření má ale zmírnit náhlou finanční zátěž, se kterou lidé nepočítali.
Nadále apelujeme na odběratele v režimu DPI, aby jej co nejrychleji opustili. Slouží totiž jako záchranná brzda, ne pro dlouhodobý odběr elektřiny. Přechodem na standardní produkty dodavatelů získají zákazníci výhodnější ceny a dlouhodobě nižší zálohy.
Předepsané zálohy vycházejí z předchozí spotřeby odběratele, ale jsou vypočítány jen na maximální dobu 6 měsíců poskytování služby u dodavatele poslední instance, které jsou v hlavní topné sezóně a s nynější extrémně vysokou nákupní cenou elektřiny, která je vysoko nad historickými rekordními cenami (na prosinec nyní dosahuje 160 eur za megawatthodinu a na leden 177 eur). Proto jsou předepsané zálohy vyšší, než byli zákazníci zvyklí – i když odpovídají jejich dosavadní spotřebě.