7. 2. 2024

Jak dobíjejí řidiči u ČEZ? Rychlejší stanice zvedly za poslední tři roky průměrný odběr o 47 % a zkracují dobu dobíjení

*Růst kapacity baterií nových e-aut vytáhl za 3 roky průměrný odběr u ČEZ o 47 %
*O více než 45 % vzrostlo za poslední rok využití ultrarychlých stojanů
*V průměru přibude ČEZ 700 nových řidičů měsíčně, celkem jich už je přes 20 tisíc
*Podle průzkumu Ipsos jsou řidiči dobíjející u stojanů ČEZ spokojenější v porovnání s přímými konkurenty provozujícími srovnatelné sítě
*Lidé nejvíce oceňují dostupnost, spolehlivost a jednoduchost nabíjení, stejně jako uživatelsky přívětivé řešení pro platby a faktury ve službě futurego

Řidiči čerpající energii do e-aut si od stojanů nejvýkonnější české sítě veřejných dobíjecích stanic v prosinci v průměru „odvezli“ v bateriích 20,7 kWh bezemisní elektřiny, ještě před třemi lety to bylo jen 13,5 kWh. Nově instalované ultrarychlé stojany začínají přispívat ke zkracování doby dobíjení: více než 35 % řidičů odjíždí od stanic za méně než 30 minut. I proto lidé podle výzkumu agentury Ipsos vysoce hodnotí hlavně dostupnost, spolehlivost a intuitivní dobíjení u stojanů ČEZ. Ty vznikají z prostředků Operačního programu Doprava i díky investicím ČEZ.

„Měsíčně se do naší služby pro dobíjení e-aut futurego zaregistruje asi 700 nových řidičů. Současně nastupují nové typy e-aut schopných naplno využívat možnosti ultrarychlých stojanů. Těch jsme zatím postavili asi 40 a letošní rok to bude dalších 80. Jejich energetické využití za poslední rok vzrostlo o více než 45 %. Tyto dva trendy – nová elektroauta a výkonnější stanice – stojí za zkracováním dobíjecích časů a za vyššími jednotlivými odběry. Výsledkem je, že více než 35 % řidičů se u našich stojanů nezdrží dobíjením déle než 30 minut. Průměrně při jednom dobíjení načerpá 20,7 kWh certifikované bezemisní elektřiny, o 47 % více než před třemi lety,“ řekl Tomáš Dzurilla, ředitel elektromobility ČEZ

Doba dobíjení

0 - 15 min

15 - 30 min

30 - 45 min

45 - 60 min

60 - 100 min

více než 100

Podíl (XII/2023)

13,1 %

22 %

17,5 %

11,3 %

13,7 %

22,4 %

zdroj: ČEZ

ČEZ si v rámci vize Čistá Energie Zítřka vytyčil do roku 2025 dosažení hranice 800 provozovaných stojanů a znásobení jejich výkonu. Poptávku po zkrácení časů dobíjení chce uspokojovat výstavbou ultrarychlých stanic i rozšiřováním počtu stojanů v tzv. hubech ve vytížených lokalitách. Tato řešení výrazně zkracují dobu pro doplnění energie a šetří čas řidičů i při čekání na volný dobíjecí konektor.

Odebraná energie

0 - 5 kWh

5 - 10 kWh

10 - 20 kWh

20 - 30 kWh

více než 30 kWh

Podíl (XII/2023)

16,4 %

21 %

27 %

16,1 %

19,5 %

zdroj: ČEZ

Řidiči elektromobilů dobíjející u ČEZ oceňují především dostupnost a spolehlivost stojanů i řešení plateb a faktur ve službě futurego. V konfrontaci se srovnatelně velkými sítěmi konkurentů zabodoval ČEZ u řidičů nejvyšší celkovou spokojeností se službou (51 %). Vyplývá to z průzkumu agentury Ipsos mezi zákazníky poskytovatelů služeb veřejného dobíjení. Mezi další výstupy šetření patří názor lidí, že

  • jim nedělá problém zjistit dostupnost stojanů (79 %, tržní průměr činí 64 %)
  • ČEZ má dostatečně širokou síť dobíječek (58 %, průměr na trhu je pouze 46 %)
  • je snadné zjistit, kde je nejbližší stojan ČEZ (87 %, průměr na trhu 77 %, srovnatelná konkurence má 71 %)
  • data v zákaznické aplikaci ČEZ futurego jsou spolehlivá (77 %, tržní průměr je 68 %)
  • na dobíjení u ČEZ nečekají (souhlasí 80 % zákazníků, zatímco průměr na trhu je 77 %)
  • aplikace ČEZ je jednoduchá a intuitivní (68 %, průměr na trhu je 65 %)
  • zdroj: Ipsos, červenec 2023, n = 527 hodnocení řidičů, kteří využívají služeb poskytovatelů veřejného dobíjení, online sběr

ČEZ A ELEKTROMOBILITA Skupina ČEZ je v rozvoji elektromobility aktivní už 15 let. Provozuje nejvýkonnější veřejnou dobíjecí síť pro e-auta v ČR s celkovým výkonem téměř 50 MW. Při zastavení u stojanu se uživatel identifikuje pomocí zákaznické RFID karty nebo prostřednictvím aplikace futurego, která spolu s webovým rozhraním (tzv. Driver portál) umožňuje pohodlnou správu jejich účtů. Aplikace umí např. vyhledat nejbližší dobíjecí místo nebo zobrazit aktuální obsazenost stojanů atd.