Pokud jste v předpisu SIPO nenašli zálohu na elektřinu, nebo je tato záloha nižší než obvykle, je to tím, že jsme Vám do záloh zohlednili příspěvek státu na energie tzv. úsporný tarif a odpuštění poplatku za podporované zdroje energie (POZE). Více informací v textu níže

 


Zpět

Zákaznické centrum Hradec Králové

najdete na adrese Riegrovo náměstí 1493, 500 02 Hradec Králové

Zobrazit na mapě

Zákaznické centrum je otevřeno podle otevírací doby.
Na zákaznické centrum se můžete obrátit také na e-mail zc.hradeckralove@cez.cz

Provozní doba

Pondělí 8.00–17.00
Úterý 8.00–17.00
Středa 8.00–17.00
Čtvrtek 8.00–17.00
Pátek 8.00–16.00

Vytíženost centra

Aktuálně si počkáte

0 minut

Ve frontě před vámi

0 zákazníků

Sjednejte si schůzku dopředu

Sjednat schůzku

Stačí mít uživatelský účet v MŮJ ČEZ. Vytvořit účet si můžete i když nejste našim zákazníkem, stačí vám k tomu jméno, příjmení a e‑mail.

Zákaznické centrum Hradec Králové Riegrovo náměstí 1493, 500 02 Hradec Králové

Nejlépe zaparkujete na parkovišti v ulici Haškova, které se nachází jen 50 m od Zákaznického centra.

Zákaznické centrum je umístěno jen minutu chůze od hlavního nádraží (zastávka autobus, trolejbus, vlak).


Dne 17. 3. 2025 rozhodl insolvenční soud o úpadku společnosti XSOLAR REUSE SYSTÉM a.s. (dříve REMA PV Systém, a.s.).

Provozovatelé FVE, kteří měli s touto společností uzavřenou smlouvu o kolektivním plnění, mohou uplatnit své pohledávky v rámci insolvenčního řízení nejpozději do 19. 5. 2025 prostřednictvím zvláštního formuláře.

Dle argumentace rozhodnutí o úpadku nemohou být pohledávky jednotlivých věřitelů XSOLAR REUSE SYSTÉM a.s. vyplaceny ze strany insolvenčního správce přímo jim, ale mohou být převedeny výhradně jinému (oprávněnému) kolektivnímu systému, který má s daným provozovatelem FVE v současnosti uzavřenou (novou) smlouvu.

Vzorová smlouva o kolektivním plnění, kterou mohou provozovatelé FVE uzavřít se společností ČEZ Recyklace, s.r.o., je dostupná na webových stránkách této společnosti.